Во всех больницах Москвы появятся социальные координаторы

Служба социальных координаторов появится во всех стационарах столицы. Специалисты будут оказывать помощь москвичам с момента госпитализации до оказания необходимых социальных услуг после выписки из стационара. Для обращения к координаторам не требуется подавать заявления — они сами выявляют запрос пациентов и проактивно приходят к ним на помощь. Об этом сообщила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.

Сейчас служба социальных координаторов работает уже в 17 московских больницах. Впервые опыт сотрудничества здравоохранения с работниками социальных учреждений был опробован в период COVID-19.

По словам Раковой, такой формат взаимодействия открыл новые перспективы. Оказалось, что медики и социальные работники могут очень успешно коммуницировать, помогать друг другу в работе, тем самым повышать качество оказываемых услуг. Социальные координаторы взяли на себя все немедицинские вопросы и помогают пациентам, нуждающимся в поддержке. В первую очередь это одинокие пожилые, люди с инвалидностью, пациенты после тяжелых операций, бездомные — все те, кто нуждается в профессиональном уходе.

Пока пациент находится на лечении, специалисты решают вопросы признания его нуждающимся в соцподдержке. Сотрудники социальных служб узнают о том, что человек нуждается в помощи, или от самого пациента, или от врачей. Далее координаторы устанавливают, какие есть ограничения в самообслуживании, и определяют, какую помощь нужно оказать. В случае необходимости ему помогают восстановить документы, найти родственников, которые могли бы взять на себя заботу о нем, и оказывают помощь в период госпитализации. После выписки из больницы социальные службы продолжают сопровождение москвичей, которым требуется дальнейшая помощь. Например, сопровождение в учреждении соцзащиты, помощь в получении технических средств реабилитации и другая поддержка. В этом помогают специалисты центра социального обслуживания по месту жительства.

С момента создания пилотной программы более 13 тысячи пациентов получили необходимую поддержку: от поиска родственников до содействия в получении социальной помощи в надомной или стационарной форме после выписки. До конца года планируется организовать службу социальных координаторов во всех столичных больницах.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Вас заинтересует:

Дорога Варшавское шоссе — Андреевское — Яковлево будет продлена до трассы М-2 «Крым»

Автодорогу Варшавское шоссе — Андреевское — Яковлево продлят до трассы М-2 «Крым». Об этом рассказал…

Топ новостей

Все новости

Меню